鄒開蓮：Yahoo要創全台最大電商生態圈

2015-05-07 14:49:26 聯合晚報記者鍾張涵╱台北報導

「Yahoo奇摩電子商務跨界論壇」登場，Yahoo亞太區董事總經理鄒開蓮（見圖）、Yahoo奇摩台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁出席演講，分享對電子商務跨界的看法。

記者蘇健忠／攝影

Yahoo奇摩今（7）舉辦電商跨界論壇「電子商務：現在，就是未來」，Yahoo亞太區董事總經理鄒開蓮親自出席，宣示Yahoo將打造全台最大電商生態圈，翻轉台灣零售業生態。

今日近2000名民眾及媒體擠爆論壇會場，連門口都站滿人，導致有媒體被擠到只能站在會場外看螢幕轉播。

Yahoo亞太區董事總經理鄒開蓮表示，統計數據顯示，現在台灣每月約有1000萬人上網購物，過去半年來，台灣電子商務營收年增率約12%、但實體零售業年增率卻僅3%，顯示目前零售產業的成長機會已轉移至電商領域，為此，Yahoo奇摩期待透過平台整合，幫助更多台灣零售業。

鄒開蓮表示，Yahoo奇摩將以「虛實整合O2O」及「行動商務」兩大主軸，並輔以「跨裝置電商解決方案、個人化大數據洞察、全方位品牌行銷」三大策略，打造全台最大的電商生態圈，協助全台零售業者加入半年使用者人數成長90%的行動商務新戰場，迎接全產業電商化的零售業4.0時代。

Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁也說，Yahoo奇摩力攻行動購物，今年第1季Yahoo奇摩電子商務行動交易額已占全平台營收3成，行動流量占全平台流量逾5成，證明零售業正式進入4.0時代，為此，Yahoo奇摩將推出全新吃喝玩樂電子票券平台，並推出APP新功能：圖像搜尋（Image Search），滿足網購族更便利的生活購物需求。

王志仁：零售業進入4.0時代

王志仁說，目前平台上已有1,200家品牌及店家，上萬件商品可使用圖像搜尋功能來搜索，Yahoo將整合O2O行動電子票券及圖像搜尋等線上線下新平台服務，串連虛實人潮。

數據顯示，過去半年，網購族使用行動裝置的人數爆量成長90%，今年2月網購族使用行動裝置人數已正式超越PC。

鄒開蓮今指出，Yahoo奇摩身為全台流量最高的網路平台，能從搜尋、媒體內容、廣告到網購，透過smart data掌握消費者行為與平台上的商家分享市場趨勢。

*補充：何謂O2O？　　　　　　　　　　

（資料來源：ＭＢＡ智庫‧百科）

O2O營銷模式又稱離線商務模式，是指線上營銷及線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美髮等。營銷模式的核心是線上預付，與B2C、C2C一樣，但不同的是，通過B2C、C2C購買的商品是被裝箱快遞至消費者手中，而O2O則是消費者線上上購買商品與服務後，需去線下享受服務。